سوالات متداول
ارسال به تمام نقاط تهران رایگان میباشد؟
بله، در تمام نقاط تهران ارسال تا درب اصلی حیات رایگان میباشد و امکان پرداخت درب منزل وجود دارد اما طبقات بر عهده مشتری میباشد.
نحوه ارسال تشک به شهرستان ها چگونه میباشد؟
در خارج از محدوده استان تهران کالاهای کم حجم با پست سفارشی ارسال میشود و کالاهایی با حجم زیاد مانند تشک خوشخواب با باربری ارسال میشود. لازم به ذکر میباشد که هزینه کالا قبل از ارسال باید به تسویه شود.
چگونه بدانیم که تشک خوشخواب خریداری شده اصلی و اورجینال میباشد؟
محصولات شرکت خوشخواب دارای نام ثبت شده شرکت و بسته بندی شرکت خوشخواب میباشد و هیچ کس حق جعل و یا کپی از این تشک هارا ندارد و هر گونی جعل و کپی پیگرد قانونی دارد. تشک ها تماما دارای گارانتی در بسته بندی های خود هستند. همچنین در کنار تشک ها نام محصول مورد نطر ثبت شده است.
چگونه متوجه شویم محصول سفارش داده شده با تشک ارسال شده مطابقت دارد؟
همه محصولات تشک خوشخواب دارای شناسنامه میباشند. به عنوان مثال تشک ها در کناره تشک دارای مارک و شناسنامه مخصوص خود را دارد. کالای مورد نظر با فاکتور تقدیم شما میشود.
چرا قیمت تشک در سایت تشک خوشخواب از سایر رقبا پایین تر میباشد؟
محصول نهایی ارائه از شرکت یکسان میباشد و تفاوت در قیمت فروش یک فروشگاه با سایر فروشگاه ها، اختلاف سود فروش تشک خوشخواب آنها میباشد.
تشک خوشخواب سعی بر این دارد که کالای مورد نظر را با قیمت مناسب و حمل و خدمات پس از فروش مناسب تحویل مشتریان گرامی دهد.
آیا قیمتهای سایت تشک خوشخواب به روز میباشد؟
بله تمام قیمت تشک خوشخواب به روز میباشد و به تومان میباشد.
آیا میتوانم محصول خریداری شده را تعویض کنم ؟
به دلیل خاصیت بهداشتی بودن اجناس تشک خوشخواب، بعد از باز شدن پلمپ بسته بندی تشک امکان تعویض و مرجوع آن نمیباشد. در مواردی بدون باز شدن بسته بندی و صدمه محصول امکان تعویض وجود دارد.
آیا اجناس شما، ویترینی، کهنه و دست دوم هستند که قیمت پایین تری دارید؟
خیر، تمام اجناس ما نو و پلمپ شرکت خوشخواب میباشد و تاریخ تولیدات محصول به روز میباشد. هنگام تحویل تشک از رانندگان شرکت خوشخواب، از پلمب بودن و سالم بودن بسته بندی اطمینان حاصل کنید.
شروع قیمت محصولات به معنایی میباشد؟
بسیاری از محصولات تشک خوشخواب دارای سایزبندی هستند. برای مثال سایز تشک یک نفره با دونفره متفاوت میباشد و همین موضوع بر قیمت نهایی آن تاثیر مستقیم دارد.
پایین ترین قیمت هر محصول برای کوچک ترین سایز آن میباشد.
پس از بررسی سایز تخت خود و انتخاب محصول موجود در سایت، حتما قسمت سایز محصول را چک کنید. این قسمت بالای دکمه افزودن به سبد خرید قرار دارد و با انتخاب سایز، قیمت آن را مشاهده خواهید کرد.
چطور از سایت خرید تشک خوشخواب را انجام دهم؟
پس از انتخاب محصول مورد نظر، آن را به سبد خرید اضافه کنید. در نهایت با زدن دکمه تسویه حساب در سبد خرید، خرید خود را ثبت و نهایی کنید.
گارانتی محصولات خوشخواب چقدر است؟
هر محصولی با توجه به قیمت و متریال استفاده شده درآن، عمر مفید خاص خودش را دارد. شرکت خوشخواب بر اساس این فاکتورها، یک گارانتی معین برای آن محصول در نظر میگیرد. برای مثال برای تشک ها با توجه به کیفیت و قیمت آنها، از۲ سال تا ۹۹ ماه ضمانت گارانتی برای مدل های مختلف در نظر گرفته شده است.
شرایط گارانتی محصولات خوشخواب معمولا شامل سوختگی و پارگی محصولات نمیباشد.
روش های پرداخت برای خرید تشک خوشخواب چگونه میباشد؟
ساده ترین و راحت ترین روش، خرید اینترنتی تشک خوشخواب به وسیله پرداخت اینترنتی از درگاه امن بانکی تشک خوشخواب میباشد.
پرداخت درب منزل برای مشتریانی که در تهران و کرج ساکن هستند، شامل میشود. با این روش شما میتوانید پس از تحویل گرفن محصول مورد نظر خود، هزینه محصول خوشخواب را پرداخت کنید.
نحوه و زمان بندی ارسال به چه صورت میباشد؟
پس ازثبت سفارش کالای خواب موردنظر شما به صورت تلفنی و یاخرید آنلاین در سایت، سفارش شما بررسی میشود و برای شما ارسال میشود.
سفارشات تهران و البرز در همان روز و سفارشات دیگر نقاط کشور روز بعد تحویل باربری و پست سفارشی میشود و حدود ۴۸ تا ۷۲ ساعت بعد به دست شما میرسد.
ساعت کاری تشک خوشخواب چگونه میباشد؟
در هر ساعتی از شبانه روز و در ۷ روز هفته، حتی روزهای تعطیل در فروشگاه تشک خوشخواب، میتوانید کالای خوشخواب خود را سفارش دهید.
تشک خوشخواب از ساعت ۱۰ صبح تا ۱۰ شب پاسخگوی شما عزیزان میباشد.
خارج از این ساعت درواتساپ پیام بگذارید.
برای خرید تشک خوشخواب آیا تشک سفت بهتر است یا تشک های نرم؟
محققین ثابت کرده اند که تشک سفت بهتر است و این تشک ها به شما کمک میکنند تا خواب بهتری داشته باشید و کمتردچار کمر درد شوید. اما از خرید تشک های خیلی سفت پرهیز کنید مخصوصا اگر عادت دارید شب ها به پهلوهای خود بخوابید.
چه موقع باید تشک جدید خریداری کنیم؟
صبح ها زمانی که از خواب بیدار میشوید، درد خفیفی را در ناحیه کمرتان احساس میکنید. این یکی از نشانه های گودافتادگی و خرابی تشک میباشد.
تشک مناسب باید راحت، بادوام،گارانتی مطلوب داشته باشد.
نکات طلایی خرید تشک خوشخواب
- هر چقدر که وزن شما بیشتر باشد، به تشکی با تراکم فنربندی بیشتری نیاز دارید.
- اگر تصمیم دارید که تشک خرید کنید حتما به سایز تخت خود توجه کنید و هرگز از دو عدد تشک یک نفره به جای تشک دونفره استفاده نکنید.
- از تشک های یونولیتی، متفرفه و پلی فوم استفاده نکنید.
- از خرید تشک های بدون گارانتی و برند های متفرقه خودداری کنید.
- در صورت امکان سعی کنید برای تشک خود از محافظ تشک خوشخواب استفاده کنید که امکانات ویژه ای دارد.
- بعد از بیدار شدن از خواب بلافاصله تشک و روتختی خود را جمع نکنید و اجازه دهید تا چند دقیقه هوا بخورد.
- محافظ تشک خوشخواب و روتختی خود را هر چند وقت یکبار عوض کنید و شستشو دهید.
- کالاهایی مثل تشک سوپر کلاس هارد خوشخواب، تشک سوپر استار خوشخواب، تشک سوپر کلاس سافت خوشخواب، تشک های کلاس مموری خوشخواب، تشک طبی پاکتی خوشخواب از بهترین تشک های برند خوشخواب میباشند.